Skąd mamy wiedzieć, że to my blokujemy przepływ, a nie “oni” (IT/produkt/zarząd)?

Najpierw mierzymy przepływ end‑to‑end: WIP, Aging WIP, czas cyklu, punkty przekazań i realne limity decyzyjne. Jeśli wąskie gardło leży w politykach, rytuałach lub zgodach – to problem systemu, nie ludzi. Zmieniamy reguły, nie dokręcamy śrub.