Tak — zwykle 60–80% zysku pochodzi z ograniczenia WIP, usunięcia blokad i stabilizacji dopływu prac, a nie z dorzucania ludzi. Zaczynamy od mapy przepływu, polityk WIP i przeglądu “aging WIP”; efekt: krótsze kolejki, mniej przełączeń, szybsze dowozy.