Czy można projektować zmiany bez external consultants?

Tak, ale wymaga to posiadania wewnętrznych kompetencji w zakresie zarządzania zmianą. Najczęściej stosuję model mieszany – konsultanci wspierają projektowanie i szkolą wewnętrzny zespół wdrożeniowy, który następnie odpowiada za implementację. To buduje zdolność organizacji do prowadzenia przyszłych zmian samodzielnie.